Domande frequenti
Le risposte principali su produzione, personalizzazione, pagamento, spedizione e assistenza.
Quanto tempo serve per realizzare una scritta LED?
I tempi medi di produzione sono indicativamente di 3-5 giorni lavorativi, in base alla complessità del prodotto e al carico di lavoro.
La scritta arriva pronta da montare?
Sì, il prodotto viene preparato e testato prima della spedizione. Riceverai una scritta pronta per essere installata secondo le indicazioni fornite.
Posso scegliere testo, font, colore e misura?
Sì, dal configuratore puoi scegliere testo, carattere, colore LED, misura, plexiglass e optional disponibili.
Posso usare un mio logo o un file personalizzato?
Sì, se hai un file personalizzato puoi inviarlo tramite la pagina dedicata alla richiesta preventivo. Valuteremo il progetto e ti forniremo una risposta dedicata.
Il pagamento è sicuro?
Sì, puoi acquistare con carta o PayPal tramite sistemi di pagamento protetti. Il sito non conserva i dati completi della carta.
La spedizione è tracciata?
Sì, la spedizione è tracciata. Dopo la spedizione riceverai le informazioni utili per seguire la consegna.
Il prodotto è coperto da garanzia?
Sì, i prodotti sono coperti da garanzia 24 mesi sui difetti di produzione, secondo le condizioni di vendita.
Posso fare il reso?
I prodotti personalizzati vengono realizzati su ordinazione in base alle scelte del cliente. Per questo motivo il diritto di recesso può non applicarsi nei casi previsti dalla normativa vigente. Restano validi i diritti del cliente in caso di prodotto difettoso o non conforme.
Posso chiedere aiuto prima di acquistare?
Sì, puoi contattarci su WhatsApp prima dell'ordine per ricevere supporto sulla scelta di misura, colore, font e plexiglass.
Cosa succede dopo l'ordine?
Dopo l'ordine riceverai la conferma con il riepilogo. Il prodotto verrà controllato, realizzato su misura e poi spedito con consegna tracciata.